*Terobosan Dalam Pekerjaan ( Professional Breakthrough )

Terobosan Dalam Pekerjaan ( Professional Breakthrough ) :

1.  Self Confidence;

• Berani menentukan orang dengan level sosial lebih tinggi untuk mendapatkan komitmen penjualan.
• Berani menerima target kerja yang lebih tinggi.
• Berani menerima keluhan / komplain.
• Proaktif terhadap keinginan pembeli.
• Berani bersaing.

 2.  People Skills;

• Lebih sering memberi pujian pada orang lain.
• Lebih ramah dan menyebut nama pelanggan.
• Lebih perhatian pada orang lain, misal; melalui ucapan ulang tahun.
• Lebih luwes dalam memperlakukan prospek.

3.  Communication Skills;

• Lebih mampu menyampaikan informasi produk secara urut dan mudah dipahami pelanggan.
• Lebih mampu mendengar orang lain.
• Lebih terampil bertanya untuk menggali informasi dari pelanggan.

4.  Selling Skills;

• Lebih mampu menangkap sinyal - sinyal beli pelanggan.
• Lebih mampu menangani keberatan yang diajukan pelanggan.
• Lebih cepat mendapatkan komitmen penjualan.
• Lebih mampu menggali kebutuhan pembeli.

5. Control Worry & Stress;

• Mampu melihat pekerjaan salesman sebagai solusi untuk membantu orang lain.
• Lebih positif terhadap target dan program kerja.
• Berbicara dengan rekan - rekan yang berhasil mengatasi stress atau dengan atasan untuk mendapatkan support.